FAQ

Bəzi məhsullarımızın səhifədə AMAZON logosu ilə yerinə yetirildiyini fərq edə bilərsiniz, yəni bu məhsulun amazon anbarlarında ehtiyatlarımız var və bunlar Amerika çatdırılması xidmətindən istifadə edərək Amerika, Avstraliya da daxil olmaqla XÜSUSİ ölkələrdə yerləşdirilib göndəriləcək. Yaponiya və AB ölkələrinin əksəriyyəti. Ünvanınız daxil deyilsə, narahat olmayın, sifarişlərin əksəriyyətini DHL, UPS və ya FedEx-lə göndəririk ki, bu da 3-5 günə çatır. Əmin deyilsinizsə, bizə bir xətt atın.

Zəhmət olmasa, göndərmə polisimizin təfərrüatlarına baxın:

3-5 İş günləri arasında izləmə nömrənizi aldığınız zaman yeniləməsinə icazə verin. Göndərmə nömrəsini 17 TRACK linkində izləyə bilərsiniz: https: //www.17track.net/en, sonra səbirlə məhsulları gözləyin.

Fərqli daşıyıcılarda nəqliyyat vaxtı üçün fərqli tələblər var, DHL, FedEx, e = EMS, AliExpress, ePacket, UPS ect ilə əməkdaşlıq edirik.

Tranzit vaxtları aşağıdakı kimidir. Zəhmət olmasa, dəqiq bir təxmini zamandır.

Amazon: prioritet 2-3 iş günləri, standart: 2-6 iş günləri

DHL Express 2-3 iş günləri (Yalnız Koreyada mövcuddur, digər bölgələr bəlkə 4-5 iş gününə ehtiyac duyur)

FedEx Express: 4-5 iş günləri.

Bəzi ölkələrə pulsuz göndərmə göndərə bilərik, amma hamısını daxil etməyəcəyik və məhsulun ölçüsünə və çəkisinə görə qərar verəcəyik, bura ölkənizi əhatə edirmi? Buna görə aşağıdakılara baxın:

Ölçü: 4.5-7 düym,

Çəki: 1.5kg,

Express: DHL

Pulsuz göndərmə ölkəsi:

HongKong, Makao, Cənubi Koreya, Tayvan, Yaponiya, Kamboca, İndoneziya, Lao Xalq Demokratik Respublikası, Malayziya, Bruney Darussalam, Filippin, Sinqapur, Tailand, Vyetnam, Avstraliya, Yeni Zelandiya, Kanada, Amerika Birləşmiş Ştatları, Meksika, Andorra, Avstriya,

Guernsey, Belçika, Bolqarıstan, Xorvatiya (yerli adı: Hrvatska), Kipr, Çexiya, Danimarka, Estoniya, Finlandiya, Fransa, Almaniya, Cəbəllütariq, Yunanıstan, Qrinland, Macarıstan, İslandiya, Hindistan, İrlandiya, İtaliya, Cersi, Latviya Bailiwick , Lixtenşteyn, Litva, Lüksemburq, Malta, Monako, Hollandiya, Norveç, Polşa, Portuqaliya, Slovakiya (Slovakiya), Sloveniya, İspaniya, İsveçrə, İsveç, Birləşmiş Krallıq

Express: Fedex IE

Pulsuz göndərmə ölkəsi:

Hong Kong, Makao, Cənubi Koreya, Malayziya, Sinqapur, Tayland, Tayvan, Vyetnam, Yaponiya, İndoneziya, Filippin, Monqolustan, Avstraliya, Yeni Zelandiya, Amerika Samoası, Bruney Darussalam, Kuk Adaları, Fici, Mikroneziya, Guam, Kamboca, Lao Xalqı Demokratik Respublikası, Marşal Adaları, Şimali Mariana Adaları, Yeni Kaledoniya, Norfolk Adası, Fransız Polineziyası, Papua Yeni Qvineya, Palau, Timor-Leste, Tonga, Vanuatu, Wallis And Futuna Adaları, Samoa, Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Avstriya, Belçika, İsveçrə, Çex Respublikası, Almaniya, Danimarka, İspaniya, Finlandiya, Fransa, Yunanıstan, Macarıstan, İrlandiya, İsrail, Hindistan, İtaliya, Hollandiya, Norveç, Polşa, Portuqaliya, İsveç, Birləşmiş Krallıq, Lixtenşteyn, Lüksemburq, Monako, Slovakiya (Slovakiya), San Marino, Vatikan Şəhər Dövləti (Müqəddəs Bax)

Əvvəlcə FEELWORLD məhsullarını aldığınız üçün təşəkkür edirəm. Məmnun bir xidmət və hüquqlarınızı təmin etmək üçün FEELWORLD Technology Co, Ltd satış xidmətlərindən sonra aşağıdakıları həyata keçirməyi vəd edir. Məhsullarımızı satın aldıqdan sonra bu şərtləri və məhdudiyyətləri oxuyun. 

Zəhmət olmasa ətraflı şəkildə baxın:

Zəmanət və qaytarma siyasəti

Əziz dostum, şirkətimiz 8 il ərzində Çində monitorların əsas istehsalçısıdır, 40-dan çox mühəndis, o cümlədən aparat mühəndisləri, yumşaq əşyalar mühəndisləri və s. Olan möhtəşəm bir qrupa sahibdir. Yaşlanma test otağımız var və şirkətimiz ciddi işlər görəcəkdir hər bir monitorun testdən keçdiyindən əmin olmaq üçün bütün məhsullarda test edin, hər bir müştərinin mükəmməl bir monitor əldə edə biləcəyinə əmin olun.

Hazırda Visa, TT, PayPal, Bank Transfer ect daxil olmaqla bütün əsas kredit kartlarını qəbul edirik.

Məlumatlarınızı heç bir 3rd tərəfləri ilə paylaşmırıq. İstifadə etdiyimiz yeganə məlumat sifarişinizi göndərmək və lazım olduqda sizinlə əlaqə yaratmaq üçün göndərmə ünvanınızdır. Ödəniş məlumatları veb saytımızda heç vaxt saxlanılmır.

Texnoloji dəstək, proqram təminatının yüksəldilməsi, xarici monitorun kameranıza necə qurulacağı və s. Kimi məhsul və xidmətlərimizlə bağlı hər hansı bir sualınız varsa, narahatlıqlarınızı ən qısa zamanda həll edəcəyik. Daha sürətli cavab alacaqsınız.

Zəhmət olmasa məhsulun problemlərini qeyd edin, e-poçt göndərin: support@feelworld.cn 

problemi daha sürətli tapmağımıza və problemi daha tez həll edəcək müvafiq həll verməyə kömək edəcək bir üsul olaraq mətn, şəkil və ya video yazıdan istifadə edə bilərsiniz.

Burada axtardığım cavabı tapa bilmirəm, nə etməliyəm?

Birincisi, support@feelworld.cn elektron poçtuna göndərin, müştəri xidməti qrupumuz hər hansı bir sualınızda sizə məmnuniyyətlə kömək edəcək, müştəri xidməti üçün iş saatlarımız bazar ertəsi - 8: 15a.m. 5-a: 30 axşam 24 saat ərzində ən qısa müddətdə geri qayıtmaq üçün əlimizdən gələni edəcəyik.